DELIVERY 配送について

お届け日

・商品および配送地域によって異なります。
通常は商品発送日の翌日ご指定の時間帯にお届けとなります。

・下記エリアは商品発送日の2日後または3日後の到着となります。
（北海道、沖縄、九州エリア、東北エリア、その他離島等）
※天候や交通事情によりお届けが大幅に遅れる場合がございますのでご了承ください。

・生花は生ものですので、一部エリアにつきましては品質保持の関係上、配送を見合わせております。
配送できない地域は以下になっておりますのでご了承ください。
（北海道、沖縄、離島等）

・配達希望日時のご指定がない場合は、ご注文確認後、通常2~7⽇で配送します。

配達希望時間帯指定

午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※ エリアや交通事情等により指定時間内に配達が出来ない場合もございます。

胡蝶蘭の送料及び配送可否について

胡蝶蘭以外の商品の送料及び配送可否について

※胡蝶蘭は産地直送により、送料が無料となっております。
※フラワー（生花）は5月中旬から9月下旬まで、別途クール料金が追加されます。
80サイズ 330円
100サイズ・120サイズ 550円
（140サイズ以上のクール便は不可となっております。）
※ 複数点同時購入時の送料は、購入点数分だけ送料がかかる場合がございます。
（例:商品を 2点を同時購入し、東北に配送の場合 2 x 1,320円 = 2,640円が送料として加算されます。）
※大型プランターや重量物等はサイズや重量により、別途送料が追加になる場合がございます。また個人宅への配送不可の場合もございますのでご了承ください。
※追加の送料が発生する場合は、Eメール(support@nicoco.shop)またはお電話にて(0766-23-4656)にてお知らせいたします。

配達会社

ヤマト運輸
佐川急便
弊社スタッフの自社配送

配送業者配送エリア

日本国内の配送のみ受け付けております。

【夏季の配送について】
フラワー（生花）は、5月中旬〜9月中旬の期間、品質保全のためクール（冷蔵）便でお届けします。（別途クール料金が追加されます。）

【冬場の配送について】
12月〜3月(4ヶ月間)の期間は、観葉植物やお花が温度障害を起こしてしまう可能性があるため、配送はお断りさせて頂く場合がございます。

自社配送エリア

自社配送エリアでは大型植物やプランター等の配送および設置を行っております。

・配送エリア：石川県、富山県、福井県（一部地域のみ）
※石川県は珠洲市、輪島市、能登町、穴水町は配送不可地域です。
※福井県はあわら市、坂井市、福井市、永平寺町の一部地域のみ配送可能です。
※山間部などは配送不可となる場合がございます。

・大型観葉植物（10号サイズ以上）に限り北陸３県、自社配送致します。（有料2,200円～）
・配達スケジュールはご購入日から5日後以降お打合せの上、お届けとなります。
・配達日時は 10:00～17:00の時間帯。 平日のみ対応です。
・配達日時が土・日曜日および祝祭日、時間外の場合は都度応相談です。送料は変更となります。
・不可エリアは都度応相談です。
・Eメール(support@nicoco.shop)またはお電話にて(0766-23-4656)にてご連絡致します。

その他

店舗受取りについてはこちらをご確認ください。